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对于医院文化建设的意义和内容,你有几分了解?
来源:上海医匠设计博客作者:上海医匠设计发布时间:18-07-06浏览次数(4517

医院文化建设是医院竞争的核心竞争力,是医院发展的巨大推动力,也是提高医院知名度和美誉度的基础工作;同时它还可以渗透在医院各项工作之中,对于教育人、激励人、凝聚人和发展人起着至关重要的作用。因此,加强医院文化建设是现代医院发展的必然要求,是构建和谐医院的有力保障。

医院文化建设是一项长期的、系统的工程,事关医院的生存和发展,因此,作为医院的投资商或管理者,一定要重视医院文化建设。那医院文化建设有什么意义和内容呢?下面上海医匠设计就为大家简单的介绍。

加强医院文化建设的意义

1、可以扩大医院的辐射面。医院是社会的一个组成部分,必然同社会各方面发生联系和交往,而优秀的医院文化能以其良好的医德、医技、医风和服务获得众多病人的信赖,在联系与交往中必然给人们带来深远的影响。

 

 

医院文化建设

 

2、增强医院的凝集力和向心力。优秀医院文化是医院进步与发展的内在动力,它能使绝大多数医务人员具有正确的价值取向,从而易于对医院各项重大决策取得共识,激发激烈的使命感和责任感。

3、提高医务人员的道德水平和职业操守。优秀的医院文化在医院整个实践活动中界定医护人员的思想道德、情操和行为准则,激励医护人员自觉地按照医院总体水平、统一标准来规范自己的言行,强化医护人员的敬业精神,为促进人类健康、解除病人痛苦而勤奋工作。

医院文化建设的主要内容

1、精神文化。医院精神文化建设的核心作用就是凝聚人心。良好的医院愿景、院徽、院训、院歌、核心价值观和服务理念等,可以形成一种催人奋进的精神动力。

 

 

在良好的精神文化熏陶下,能培养医务人员的团队精神和奉献精神,能引导全体工作人员树立正确的价值观念,坚持以病人为中心,强化社会责任,自觉抵制不良风气。

2、环境文化。环境文化是医院文化的基础和外在表现的形式,主要包括医院的院容院貌、医疗技术设备和文化基础设施等硬件,这就要求医院布局规范化、环境温馨舒适化、辅助设施配套化、健康宣教多样化。

 

 

舒适宜人的就医环境

 

一个安全温馨、高效舒适、方便整洁的就医环境,能缓解和消除患者的不良情绪,有助于病情的诊治和康复,同时也利于舒缓医务人员的工作压力,提高他们的工作效率。

3、行为文化。行为文化是医院全体人员在履行各自职责过程中产生的动态文化,集中反映人的觉悟、素质和教养,它包括医疗行为、科教、文体娱乐、人际关系活动中产生的文化现象,体现在管理上,核心是以人为本的管理理念。

实施以人为本的管理,要关心人,理解人,重视人,不仅要把人的物质欲望和心理需求结合起来,而且要重视病人与员工的整体利益,采取一系列活动来加强情感沟通和交流,正确处理医院内外各种关系。

4、制度文化。制度文化是具有医院文化特色的各种规章制度、道德规范和行为准则的总和,包括组织制度、人事制度、医疗制度、管理制度等。严格落实责任制,严格按操作规程行医,严格落实各项规章制度,自觉接受制度的监督和约束,减少和避免医疗差错、医疗投诉和医疗纠纷,提高管理效能,提升医院整体水平。

医院文化建设是现代医院发展和进步不可或缺的“软力量”,它以精湛的医术和高效的管理为基础,始终将以人为本的思想作为主导,以全心全意为人民服务,争取在长期的医疗活动实践中构建一个和谐、美好的文化家园,这无疑也会促进医院全面、协调和可持续地发展。


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