第三篇  医院文化落地、内化与显效

第一节:医院文化与员工行为规范(文化传承)

一、制度工程

1.医院文化工作常态化

2.医院文化与制度体系的匹配

3.重点实现医院文化与人力资源管理制度的融合

二、人才工程

1.强化各级经理人员对医院文化建设重要性的认识

2.培养医院文化内部讲师

三、示范工程

1.评选优秀医院文化人物、案例展和医院文化示范示范点

2.定期评比、定期奖惩

四、品牌工程

1.加强内部传播，以凝聚队伍，激励士气，营造和谐氛围

2.加强医院文化外部传播，提高医院的知名度和美誉度

第二节:医院文化与团队凝聚力(文化效果)

一、内化心灵--入心

1.宣导

2.造势

3.消化

4.交流

5.PK--新旧思想展开一场辩论

二、实化行动--入行

1.形出--把抽象的理论思维变成人们喜闻乐见的形象思维，为入行作思考准备

2.解析--用新的理念解剖自己及周边人员的言行，识别心行差距

3.入标--将新理念转为行为标准

4.入流--将新理念所要求的工作标准渗透到工作流程之中

5.入微--将新理念落实到每一个工作细节

三、长化习惯--入习

1.在反复选择中沉淀

2.在先范后规中植根

3.正反激励中引领

4.在考核奖惩中纠偏

5.在心规条约中固化

四、外化品牌--入市

1.体现相关方利益者心理需求

2.以医院文化基因为核心，建设并扩大品牌效应

3.在新价值经济中，构建品牌信仰策略

互动:标杆医院文化案例分享

案例一:海尔创新医院文化建设

案例二:哇哈哈家文化建设

案例三:瑞蚨祥儒商文化建设