1、认真负责，热情接诊每位患者，耐心回答每位患者的问题。

2、认真做好初诊登记本、确诊登记本、发药登记本及病原学阳性密切接触者筛查登记本登记工作，登记信息不清楚应询问坐诊医师，尽量保证登记信息真实、准确并与病案、专报系统一致。

3、药品发放应保证准确无误，告知患者药物正确使用方法，并打印处方。

4、每日就诊病案必需化验检查报告单应及时粘贴，病案及时归档，存在问题病案在白板上备注，各班注意查找，直至问题解决。

5、认真做好各区微信群转诊病人对接工作，转诊群咨询问题不清楚时，应及时通知负责医生。

6、认真做好患者QQ群咨询工作，不清楚问题，通知负责医生。

7、上班期间做好患者电话咨询工作。颍州区咨询电话：2562817，颍泉区、颍东区咨询电话：2560090。

8、每月应统计未能按时复查人员名单，并联系患者、登记备注，电话联系不能保证来院复查的患者，应告知负责医生及各区疾控中心结防科。对于初治第2、5、6月，复治第2、5、8月患者，提前通知患者前往我院复查。

9、每日上午提前把下午门诊就诊号、下午提前把次日上午就诊号打印、裁剪。

10、每日做好诊室的紫外线消毒记录工作。

11、每日晚下班时，各位工作人员要把电脑关机、办公区域保持整洁，防盗门锁好。

12、每月做好免费胸片、免费痰检统计工作，并提交医院财务科。

13、为三区做好数据统计及传送工作。